Средняя школа №94 г. Минска
Menu


Уважаемые пользователи!

Прежде, чем отправлять электронное обращение, ознакомьтесь с требованиями, предъявляемыми к обращениям.


Нормативные правовые акты, регулирующие обращения граждан и юридических лиц:

Электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество (если имеется) либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • полное наименование юридического лица;
  • место нахождения юридического лица;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица (если имеется), уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества (если имеется), адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции органов архивного дела и делопроизводства и архивных учреждений;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.

Форма обращения:Физическое лицоЮридическое лицо
Фамилия, собственное имя, отчество либо инициалы*:
Почтовый адрес
(адрес места жительства (места пребывания)
и (или) места работы (учебы))*:
Полное наименование юридического лица*:
Местонахождение юридического лица*:
Фамилия, собственное имя, отчество лица,
уполномоченного подписывать обращения*:
Адрес электронной почты*:
Изложение сути обращения*:
Прикрепляемый файл к форме электронного обращения дополнительных документов и (или) сведений:
(файл до 2 Мбайт, форматы: *.PDF, *.DOCX, *.DOC, *.ZIP, *.RAR, *.JPEG, *.JPG)



* – Заполните все важные поля и нажмите кнопку "Отправить".

Введите код показанный выше
Код чувствителен к регистру
Все символы набираются на английском языке
(обновить)

Поиск

Меню раздела